لطالما كان موقع "جمعة أونلاين" مرجعاً موثوقاً لضيوف الرحمن، واليوم،
وبعد سنوات من التطورات المتلاحقة،
تبرز الحاجة الماسة إلى تحديث المحتوى ليعكس المشهد الحالي لرحلة العمرة.
فالمقال السابق الذي تناول كيفية التسجيل في "اعتمرنا" أصبح جزءاً من التاريخ،
بعد أن شهدت المملكة العربية السعودية تحولاً جذرياً في منظومة خدمات الحج والعمرة.
لم يكن هذا التحول مجرد تغيير في الاسم،
بل كان نقلة نوعية تهدف إلى إعادة تعريف تجربة المعتمر من الألف إلى الياء،
في إطار مستهدفات رؤية المملكة 2030.
 |
| كيفية التسجيل في منصة نسك. |
يهدف هذا الدليل المحدث إلى أن يكون مرجعك الأساسي والشامل،
ليس فقط لشرح كيفية التسجيل في منصة "نسك"
بل لتوضيح الأسباب الكامنة وراء هذا التحول،
والخدمات الشاملة التي تقدمها المنصة،
والإجابة على كل استفسار قد يدور في ذهنك.
مع "نسك"،
لم تعد الرحلة مجرد أداء مناسك،
بل أصبحت تجربة إيمانية متكاملة وميسرة،
تتيح لك التركيز الكامل على جوهر العبادة،
بينما تتولى التقنية مهمة تيسير التفاصيل.
من "اعتمرنا" إلى "نسك":
ثورة رقمية في خدمة ضيوف الرحمن.
لماذا "نسك"؟
رؤية جديدة لتجربة العمرة المتكاملة.
كان تطبيق "اعتمرنا" منصة رائدة،
أُطلقت في فترة حرجة لتنظيم تدفق المعتمرين وإدارة الحشود بكفاءة وسلامة.
وقد حقق التطبيق نجاحاً باهراً،
حيث استطاع أن يسجل أكثر من 21.5 مليون حاج ومعتمر،
وأصدر أكثر من 34.4 مليون تصريح للعمرة،
مما يدل على كفاءته العالية في تحقيق الهدف المباشر الذي أُطلق من أجله.
إلا أن دوره كان يتركز بشكل أساسي على إصدار التصاريح، مما جعله حلاً ناجحاً ولكنه غير شامل لجميع جوانب الرحلة.
في إطار رؤية 2030،
التي تسعى إلى إثراء التجربة الدينية والثقافية لضيوف الرحمن،
قررت وزارة الحج والعمرة تطوير منصة "نسك" لتكون الحل الرقمي الجديد والأكثر شمولية.
إن التحول إلى "نسك" لا يمثل مجرد تحديث تقني،
بل يجسد تحولاً استراتيجياً في طريقة إدارة رحلة العمرة.
فبينما كان "اعتمرنا" يركز على إدارة الحشود،
تركز "نسك" على توفير تجربة متكاملة،
تتيح للمعتمر التخطيط لرحلته بالكامل دون الحاجة إلى وسطاء.
لقد تم تصميم "نسك" ليجمع بين دور الجهة الحكومية المُنظمة ووكيل السفر الموثوق، مما يمنح المعتمر "راحة نفسية وقدراً عالياً من الأمان".
يُوضح الجدول التالي الفروقات الجوهرية بين المنصتين،
مؤكداً أن هذا التغيير لم يكن عفوياً،
بل هو نتيجة رؤية بعيدة المدى لتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن:
|
الخاصية |
منصة "اعتمرنا" (المنصة السابقة) |
منصة "نسك" (المنصة الحالية) |
|
سنة الإطلاق |
2020 |
2022 |
|
الهدف الرئيسي |
تنظيم تدفق المعتمرين وإصدار التصاريح لإدارة الحشود . |
تقديم حلول رقمية شاملة لإثراء تجربة العمرة . |
|
الخدمات المتاحة |
إصدار تصاريح العمرة والصلاة في الروضة الشريفة. |
باقات متكاملة تشمل التأشيرة، السكن، والنقل، والجولات الإثرائية. |
|
الفئة المستهدفة |
مواطنون، مقيمون، وزوار حاملو تأشيرات سارية. |
جميع الراغبين بأداء العمرة من داخل المملكة وخارجها. |
|
الوضع الحالي |
تم إلغاؤه واقتصار الخدمات على تطبيق "نسك". |
المنصة الرسمية والمعتمدة لكافة خدمات العمرة والزيارة. |
دليلك خطوة بخطوة
للتسجيل في منصة "نسك"
وإصدار تصريح العمرة.
الخطوة الأولى:
تحميل التطبيق وإنشاء حساب جديد.
للبدء في رحلتك مع "نسك"،
يجب أولاً تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية
(جوجل بلاي أو آب ستور)
أو الدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للمنصة.
بعد ذلك، قم بإنشاء حساب جديد.
هذه الخطوة أساسية وتتطلب منك إدخال بعض البيانات الأولية بدقة، وتشمل:
الجنسية، رقم جواز السفر، والبريد الإلكتروني.
ولضمان أمان حسابك،
ستقوم المنصة بإرسال رمز تحقق إلى بريدك الإلكتروني المسجل لإتمام عملية التأكيد.
هذه العملية مصممة لتكون بسيطة وسريعة،
مما يضمن لك بدء رحلتك التخطيطية بكل يسر.
الخطوة الثانية:
اختيار نوع المستخدم واستكمال البيانات.
يُعتبر اختيار نوع المستخدم خطوة محورية في عملية التسجيل،
حيث تختلف المتطلبات والإجراءات بناءً على حالة المعتمر (مواطن، مقيم، أو زائر).
يمكن للمستخدمين من داخل المملكة استخدام رقم هويتهم أو إقامتهم،
بينما يتطلب الأمر من الزوار الدوليين إدخال،
رقم جواز السفر ورقم التأشيرة.
هذا التمييز في متطلبات التسجيل يعكس استراتيجية المنصة في تقديم خدمات مخصصة وفعالة لكل فئة من المستخدمين، مما يقلل من التعقيد ويسهل الإجراءات.
بعد إدخال البيانات الأولية،
يجب استكمال ملفك الشخصي بتحميل،
صورة حديثة بخلفية بيضاء،
مع التأكد من أن جواز السفر صالح لمدة لا تقل عن،
6 أشهر من تاريخ السفر.
كما يجب رفع شهادات التطعيمات المطلوبة،
مثل لقاح الحمى الشوكية.
إن دقة هذه البيانات أمر بالغ الأهمية لضمان سلاسة إجراءات الحصول على التأشيرة والتصريح.
الخطوة الثالثة:
حجز العمرة أو إصدار التصريح.
بعد إتمام عملية التسجيل،
تتعدد الخيارات المتاحة أمامك حسب وضعك.
إذا كنت من الراغبين في أداء العمرة من خارج المملكة، فإن "نسك"
تتيح لك خيار الحصول على تأشيرة إلكترونية،
مباشرة عبر المنصة، دون الحاجة إلى وسيط،
بشرط اختيار باقة خدمات متكاملة.
أما بالنسبة للمواطنين والمقيمين داخل المملكة، فتُمكنهم المنصة من إصدار تصريح العمرة مباشرة.
يمكنك ببساطة الدخول إلى الصفحة الرئيسية،
واختيار خدمة "أداء عمرة"،
ثم تحديد المستخدم الرئيسي وإضافة المرافقين إن وجدوا.
بعدها، قم باختيار التاريخ والوقت المناسبين لك من الخيارات المتاحة.
ولتنظيم تدفق المعتمرين،
يعرض التطبيق مستويات الازدحام عبر نظام ألوان مرئي
أخضر=ازدحام خفيف،
أحمر=ازدحام مرتفع،
رمادي=وقت غير متاح.
|
الفئة |
المتطلبات الرئيسية للتسجيل |
|
مواطن/مقيم |
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة |
|
زائر من الخارج (حامل تأشيرة عمرة) |
رقم الجواز، رقم التأشيرة، الجنسية، تاريخ الميلاد |
|
زائر من الخارج (حامل تأشيرة سياحة/زيارة) |
رقم الجواز، رقم التأشيرة، الجنسية، تاريخ الميلاد |
|
متطلبات مشتركة |
جواز سفر سارٍ (6 أشهر على الأقل)، صورة شخصية بخلفية بيضاء، شهادة تطعيم ضد الحمى الشوكية |
"نسك": أكثر من مجرد تصريح!
الخدمات الشاملة التي تقدمها المنصة.
لم تعد منصة "نسك"
تقتصر على إصدار التصاريح فقط،
بل تحولت إلى بوابة شاملة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي كل مراحل رحلة المعتمر،
مما يمثل نقلة نوعية في جودة الخدمات.
بوابة التأشيرة الإلكترونية المتكاملة.
تعد خدمة "نسك عمرة" الجديدة،
الموجهة للمعتمرين من خارج المملكة،
حلاً مبتكراً يتيح لهم التقديم مباشرة على تأشيرة العمرة إلكترونياً دون الحاجة إلى وسطاء.
هذه الخدمة لا تمنح التأشيرة منفردة، بل تتطلب استخراج باقة متكاملة.
هذا الشرط يضمن حصول المعتمر على خدمات معتمدة وموثوقة، ويحد من الممارسات غير النظامية أو الاحتيالية، مما يوفر له تجربة سلسة وآمنة منذ لحظة التخطيط للرحلة.
باقات العمرة الشاملة.
تقدم "نسك" باقات متنوعة ومرنة تلبي احتياجات وميزانيات جميع المعتمرين.
وتشمل هذه الباقات:
- التأشيرة الإلكترونية: التي يتم إصدارها كجزء من الباقة.
- الإقامة الفندقية: حيث يتم ربط التأشيرة مباشرة بحجوزات مؤكدة في فنادق معتمدة من وزارة السياحة. هذه الإجراءات الجديدة لعام 2025 تهدف لزيادة الشفافية ومراقبة جودة الخدمة.
- وسائل النقل: التي تشمل حجز الطيران، وخدمات النقل بين المطار والفنادق والمشاعر المقدسة.
- الخدمات الإثرائية: مثل الجولات السياحية والثقافية في مكة والمدينة، والتي تثري تجربة المعتمر وتجعله يستكشف التاريخ الإسلامي العريق.
"بطاقة نسك":
الهوية الرقمية لضيف الرحمن.
لمزيد من التيسير، تم إطلاق "بطاقة نسك" الرقمية، وهي بمثابة هوية تعريفية للحاج والمعتمر.
هذه البطاقة تمكن حاملها من الدخول إلى كافة المشاعر المقدسة، وتسهل عليه الاستفادة من الخدمات المقدمة.
كما أنها تعتبر أداة حيوية لإرشاد التائهين،
حيث تحتوي على بيانات السكن، وتساهم في تنظيم عملية الصعود إلى الحافلات.
يمكن الوصول إلى هذه البطاقة بسهولة عبر تطبيق "نسك" أو "توكلنا" للمواطنين والمقيمين.
خدمات النقل والإرشاد.
تتكامل المنصة مع خدمات النقل العامة في المملكة لتسهيل حركة المعتمرين،
حيث يمكن حجز تذاكر قطار الحرمين السريع،
من خلال الموقع أو التطبيق،
والذي يربط بين مكة والمدينة ومطار جدة.
بالإضافة إلى ذلك،
توفر المنصة خدمات حافلات النقل العام التي تخدم المعتمرين داخل المدن المقدسة بأسعار مناسبة،
مما يوفر خيارات متنوعة للتنقل.
أهم الأسئلة الشائعة حول "نسك" والتغيرات الأخيرة.
يُعد فهم التغيرات الجديدة أمراً حيوياً لتجنب أي عقبات أو مشاكل أثناء رحلة العمرة.
هنا، نستعرض أهم الأسئلة التي تشغل بال المعتمرين،
مع إجابات مستقاة من مصادر موثوقة.
س: هل تم إلغاء تطبيق "اعتمرنا"؟
ج: نعم،
تم إلغاء تطبيق "اعتمرنا" نهائياً،
واقتصار الخدمات على تطبيق ومنصة "نسك".
ويأتي هذا في إطار توحيد المنصات الرقمية وتسهيل الإجراءات لضيوف الرحمن.
س: هل يمكن أداء العمرة بتأشيرة
أخرى غير تأشيرة العمرة؟
ج: نعم،
يمكن للحاصلين على تأشيرات "الزيارة" أو "السياحة" أداء العمرة،
لكن يجب عليهم الحصول على تصريح مسبق من منصة "نسك".
س: ما هي قيمة مخالفة أداء العمرة
بدون تصريح؟
ج: تشدد وزارة الحج والعمرة على ضرورة الحصول على تصريح مسبق،
وتُطبق غرامة مالية قدرها 10 آلاف ريال سعودي على من يتم ضبطه وهو يحاول أداء العمرة بدون تصريح.
س: كيف أحل مشكلة عدم ظهور
تصريحي بعد إصداره؟
ج: إذا لم يظهر تصريحك،
تأكد أولاً من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
وفي حال استمرت المشكلة،
يمكنك التواصل مباشرة مع مركز العناية بضيوف الرحمن على الرقم 1966 من داخل المملكة أو 966920002814+ من خارجها.
س: هل يمكن تمديد تأشيرة العمرة بعد
الدخول للمملكة؟
ج: تسمح تأشيرة العمرة بالإقامة لمدة تصل إلى 90 يوماً كحد أقصى،
مع التأكيد على ضرورة الالتزام بالمدة المحددة في التأشيرة لتجنب الغرامات المالية والعقوبات القانونية التي قد تصل إلى الترحيل أو المنع من دخول المملكة مستقبلاً.
|
السؤال |
الإجابة |
|
هل تم إلغاء تطبيق اعتمرنا؟ |
نعم، تم استبداله بمنصة "نسك". |
|
هل يمكن أداء العمرة بتأشيرة أخرى؟ |
نعم، يمكن لحاملي تأشيرات الزيارة والسياحة أداء العمرة بعد الحصول على تصريح من "نسك". |
|
كم غرامة أداء العمرة بدون تصريح؟ |
10 آلاف ريال سعودي. |
|
هل يمكن تمديد تأشيرة العمرة؟ |
لا يمكن التمديد، والإقامة بحد أقصى 90 يوماً. |
|
كيف أحل مشكلة عدم ظهور تصريحي؟ |
تحدث التطبيق وتواصل مع مركز العناية بضيوف الرحمن. |
خاتمة: رحلة العمرة.. تجربة إيمانية
متجددة في عصر الرقمنة.
في الختام،
يُشكل التحول إلى منصة "نسك" نقلة نوعية في خدمة ضيوف الرحمن، حيث يتجاوز دوره كمنصة لإصدار التصاريح ليشمل جميع جوانب رحلة العمرة، من التخطيط المسبق وحتى المغادرة.
إن الهدف الأسمى من كل هذه التطورات التقنية هو جعل الرحلة أكثر يسراً وراحة، حتى يتسنى للمعتمر التفرغ الكامل للجانب الروحاني، وأن يعيش تجربة إيمانية خالصة تلامس قلبه.
لقد أصبحت رحلة العمرة في عصرنا الحالي تجربة متكاملة،
حيث تضمن لك منصات مثل "نسك" رحلة آمنة ومنظمة، مما يزيل عبء التفاصيل اللوجستية ويسمح لك بالتركيز على الدعاء والعبادة والتقرب إلى الله.
نأمل أن يكون هذا الدليل قد أضاء لك الطريق نحو فهم أعمق لهذه التغيرات،
وقدم لك المعلومات الدقيقة التي تحتاجها لإتمام رحلتك بنجاح.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو ترغب في مشاركة تجربتك الشخصية مع "نسك"،
ندعوك لترك تعليق في الأسفل.
فخبراتكم تساهم في إثراء المحتوى وتوجيه إخوانكم المسلمين في رحلتهم المباركة.
اترك تعليقك اذا كان لديك اى تساؤل عن الموضوع